ローヤル電機ネットショップ

ご利用にあたって

当ショップでは、電子商取引実証推進協議会が策定した「民間部門における電子商取引に係る個人情報の保護に関するガイドライン」と 「電子商取引における消費者-出店者間の売買に関する運用ガイドライン」を参考に作成しています。
詳しい内容をご覧になられたい方は、それぞれのガイドラインをクリックしてください。
お客様と当ショップの契約は、以下の内容ですのでよくお読みいただき、ご注文下さい。

ご注文の際の注意事項

  1. 商品のご注文は、オンライン上で指定の手続きに従って行なって下さい。
    ご注文画面をご覧になり、
     注文される場合は【注文する】ボタンをクリック、
     注文をされない場合は、【注文しない】ボタンをクリックして下さい。
    「申込受付け」画面が出ましたら、契約は成立しています。 また、万一、お客様の申込内容と異なる場合は速やかにご連絡下さい。

  2. 商品在庫がない場合や、納期が著しく遅れる場合等は、その旨をメールにてお客様にご連絡いたします。
  3. 商品の代金には、消費税を含んでおります。

代金支払

  1. お支払方法は、代金引換えサービスのみとなっております。
    商品お届けした際に代金を配達員にお支払いください。
  2. クレジットカードなどはご利用頂けませんので、必ず現金をご用意ください。
  3. 送料と代引き手数料は、お客様ご負担となります。
  4. お支払い合計金額は以下の通りです。
    お支払い金額=商品代金+送料+代引き手数料

ご注文受付時間

ご注文はメンテナンスや機器等のトラブルのない限り、原則として24時間受付けしております。
ただし、土・日・祝日に受付けましたご注文は翌営業日に、配送等の手配をおこないますので、ご了承ください。

販売区域、商品の送料、配送区域、配送日数

  1. 当ショップのご利用および販売は、日本国内に居住されるお客様に限らせていただきます。
    また配送区域は、配送業者の代金引換サービス可能地域に限らせて頂きますので、離島及び一部地域への販売は出来ない場合がございます。
  2. 商品の送料は、北海道・沖縄を除き、一律 \720円(消費税込み)となります。
    北海道・沖縄への配送またはエアー便等をご利用する場合、別途料金を頂きます。
  3. お支払い時の代金引換手数料は一件につき \310円(消費税込み)になります。
  4. 商品は契約成立時点より、2日から10日以内にお届け致します。
    在庫の有無によってはお届けが遅れる場合もございます。
    諸事情により著しく納期が遅れる場合は弊社よりメールにてご連絡いたします。
  5. 発送予定日やお支払い金額は、ご注文確認メールにてお知らせ致します。
  6. お届け先が複数になる場合は、一件ごとに送料と代金引換手数料を頂きます。
  7. 配達日・配達時間のご指定は、配送業者のお荷物お問合せWebページを参照して頂き、弊社よりお客様に送信した商品発送お知らせメール内の送り状№で検索し、表示された配達先営業所へお問合せください。
  8. 次の場合、返品扱いになりますのでご注意ください。
    (1)お客様が商品の受取や代金の支払いを拒否した場合
    (2)お届け先が送り状記載の住所(入力した住所)と異なった場合
    (3)お客様の都合で配達店に到着後7日以内に(到着日含む)商品の引渡しが出来なかった場合
  9. 返品扱いになった場合は、往復の送料(配送業者の往復運賃)をご請求させて頂きますので予めご了承ください。

返品・交換について

  1. ご注文と異なる商品・不良品をお届けした場合は、交換又は返品を承ります。その際に、かかる返却時の送料は、当社が負担いたします。料金着払いをご利用ください。
  2. 商品発送後に考え直してやめたい、商品を見たけど気に入らないといったお客様のご都合で返品をされるときは、送料はお客様のご負担となります。
    交換又は返品は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。その期間を過ぎた商品及び下記の商品は、交換又は返品に応じかねます。
  3. 返品・交換をご希望される場合は、電子メールにてご連絡下さい。
    E-mail: royalelec-webshop@royal-elec.co.jp
  4. 既に代金を支払い済みの商品を返品する場合は、代金受領を確認後約1ヶ月以内を目処に、銀行振込でお客様に代金を返金します。返品がお客様の都合のとき、手数料、送料はお客様の負担となります。

安全対策

電子商取引に関する通信は取引成立の安全を期すため、暗号化して送受信します。
セキュリティの万全を期すために、必要に応じて暗号を更新しますが、必ずしも保証されているものではありません。

在庫表示について

ショッピングページ「在庫あり」表示につきましては、最新情報が反映されていない場合がございます。
 

免責事項

  1. 天災、事変その他非常事態により運営が出来ない場合は、当ショップは、それによって生じたお客様の不利益に対して責任を負いません。
  2. システムの保守または工事により一時的に利用を中断する場合は、事前に当ショップの「最新情報」に表示し、その間の利用できないことに対しては責任を負いません。
  3. 回線の混雑・障害、お客様の機器の障害により発生した損害については責任を負いません。